Información Importante para Nuestros Clientes

Bienvenido a Homefycove. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y realizar compras, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Le rogamos que los lea detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Acuerdo Legal

1. Información General y Datos de Contacto

Este sitio web es operado por [Tecno Hogar Europa S.L.], con domicilio social en [Calle de Serrano, 56, 28001 Madrid, España] y número de identificación fiscal (NIF/CIF ) [B87654321].

Para cualquier consulta o comunicación, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [atencióncliente@tecnohogareuropa.es]
• Teléfono: [+34 91 567 8901]

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos de Servicio (en adelante, los "Términos" ) regulan el acceso y la utilización del sitio web [www.homefycove.com] (en adelante, el "Sitio Web"), así como la contratación de los productos y servicios ofrecidos a través del mismo. Al acceder, navegar o utilizar el Sitio Web, usted acepta quedar vinculado por estos Términos, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

3. Proceso de Compra

3.1. Registro de Usuario

Para realizar compras en Homefycove, no es obligatorio registrarse, pero le recomendamos hacerlo para disfrutar de una experiencia de compra más rápida y personalizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

3.2. Realización de Pedidos

Los pedidos se realizan a través del proceso de compra online del Sitio Web. Una vez seleccionado el/los producto/s, deberá seguir los pasos indicados para finalizar la compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con todos los detalles.

3.3. Disponibilidad de Productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si un producto no estuviera disponible después de haber realizado el pedido, le informaremos y le ofreceremos una alternativa o el reembolso del importe correspondiente.

4. Precios y Pago

4.1. Precios

Los precios de los productos serán los publicados en el Sitio Web en el momento de la compra. Todos los precios se muestran en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se añadirán al precio final del pedido y se detallarán antes de la confirmación de la compra.

4.2. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:

• Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express )

4.3. Seguridad en el Pago

Todas las transacciones de pago se realizan a través de pasarelas de pago seguras y cifradas. Homefycove no almacena ni tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito/débito.

5. Envío y Entrega

Los detalles sobre los plazos, costes y condiciones de envío se encuentran en nuestra Política de Envíos. Le rogamos que la consulte para obtener información completa.

6. Derecho de Desistimiento, Devoluciones y Garantías

6.1. Derecho de Desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Para más información sobre cómo ejercer este derecho y las condiciones aplicables, consulte nuestra Política de Devoluciones.

6.2. Garantía Legal

Todos los productos comercializados por Homefycove gozan de la garantía legal de conformidad establecida en la legislación española, que es de tres años para productos nuevos a partir de la fecha de entrega. En caso de producto defectuoso, Homefycove se hará cargo de la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

7. Obligaciones del Usuario

Usted se compromete a hacer un uso lícito y diligente del Sitio Web y de los servicios ofrecidos, y a no utilizarlo para actividades contrarias a las leyes, la moral, el orden público o los presentes Términos. Asimismo, se compromete a proporcionar información veraz y exacta en todos los formularios del Sitio Web.

8. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, etc.) son propiedad de Homefycove o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación sin la autorización expresa de Homefycove.

9. Modificaciones de los Términos

Homefycove se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor en España.

11. Quejas y Reclamaciones

Si desea presentar una queja o reclamación, puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico [atencióncliente@tecnohogareuropa.es]. Nos comprometemos a responder a su solicitud en el menor tiempo posible.